找对人、说清事，一次就有回音

附一张卡片截图，画面里要能看到赛事名称、时间轴位置和状态标签（未开赛、进行中、已结束、延期、复核中）。再说明你用的是什么设备与浏览器，以及你看到的时间和页面显示的时间差在哪里。复核中的卡片会走人工确认，写上发现问题的时刻能帮我们定位到具体那一版更新。

写清三件事：订阅了哪个赛事频道、选了哪种提醒方式（开赛提醒、结果摘要、桌面通知、邮件摘要）、接收频次是多少。然后补上大致哪一场没收到。进阶组合包含多赛事频道与 30 天历史回看，可以去回看里确认是不是漏推，确认后把截图发来更快。

当前升级版为 V4.2，安装包约 42MB，支持 Android 8.0 及以上系统。安装卡住或闪退时，附机型、系统版本和报错提示截图；觉得打开慢，说明是哪个页面（赛况、订阅、旧版对照还是客服入口），常用页面启动时间约 1.8 秒，超出很多的话我们按机型排查。

旧版规则说明站点保留 6 个历史版本的 180 条对照条目，统一按三位序号编排，分成赛况、订阅、提醒、版本、账号、内容、客服、合规 8 个类别。写信时给出序号、类别或版本标签中的任意一项即可定位；三项都给，基本能直接指到那一条。

先说明你方想做的方向，再写希望覆盖的赛事与项目，最后附一段内容样例或已有专题的说明。有明确的对接人和回复时限也一并写上，方便排进对接顺序。